维修流程
公司本着客户至上的理念，在售后维修的过程中，遇见墓板脱落，开胶等问题，报修后，公司承诺给客户在7日内维修完毕，如果有需要更换材料的，购墓在3年以内，料场有材料的情况下免费为客户更换，如墓售出超过3年需更换材料的，实行有偿维修，公司料场没有材料，客户还要求更换的情况下，和客户沟通其相关费用(公司工程部联系厂家是否有材料，材料费用是多少，运费是多少)。计算费用结果、工期长短，工程部需在3天内告知客户服务部门，给客户一个明确的答案。
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